Datum des Inkrafttretens: Juli 15, 2025
Zuletzt aktualisiert: September 1, 2025
Bepto (“wir”, “uns” oder “unser”) schätzt Ihre Privatsphäre. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen https://voltgrids.com (die “Website”) und die damit verbundenen Dienstleistungen.
Durch die Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit der Erfassung, Verarbeitung, Übertragung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben einverstanden.
1. Informationen, die wir sammeln
1.1 Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können wir die folgenden Informationen sammeln:
- Informationen zur persönlichen Identifizierung: Name, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Firmenname
- Konto-Informationen: Benutzer-ID, Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- Aufzeichnungen zur Kommunikation: Korrespondenz mit uns, Chat-Protokolle, Kundendienstgespräche
- Feedback-Informationen: Kommentare, Vorschläge oder andere Rückmeldungen, die Sie freiwillig abgeben
1.2 Automatisch gesammelte Informationen
Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch Daten erfassen:
- Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Geräteinformationen
- Verwendungsdaten: Seitenaufrufe, Klickdaten, Besuchszeiten, Sitzungsdauer
- Cookies und Tracking-Technologien: Daten, die zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und der Funktionalität der Website verwendet werden
1.3 Informationen von Drittanbietern
Wir können Informationen von den folgenden legitimen Drittquellen erhalten:
- Öffentlich zugängliche Datenbanken
- Plattformen der sozialen Medien (mit Ihrer Genehmigung)
- Geschäftspartner
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die gesammelten Informationen für die folgenden Zwecke:
2.1 Bereitstellung von Dienstleistungen
- Bereitstellung, Pflege und Verbesserung unserer Dienstleistungen
- Bearbeitung Ihrer Anfragen und Transaktionen
- Bereitstellung von Kundensupport und technischer Unterstützung
- Personalisieren Sie Ihr Benutzererlebnis
2.2 Kommunikation
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Anträge
- Versenden von Service-Updates, technischen Hinweisen und Sicherheitswarnungen
- Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Informationen und Materialien
2.3 Geschäftsbetrieb
- Analysieren Sie die Nutzung der Website und das Nutzerverhalten
- Durchführung von Marktforschung und Datenanalyse
- Erkennen, Vorbeugen und Beheben technischer Probleme
- Sicherheit der Website schützen und Betrug verhindern
2.4 Marketing und Werbung (mit Ihrer Zustimmung)
- Versenden von Werbeinformationen und Marketingmaterial
- Sie über Produkte oder Dienstleistungen zu informieren, die Sie interessieren könnten
- Sie zur Teilnahme an Umfragen oder Feedback-Aktivitäten einladen
3. Informationsaustausch und Offenlegung
3.1 Allgemeiner Grundsatz
Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
3.2 Rechtliche Bedingungen für die Offenlegung
Wir können Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Situationen weitergeben:
Rechtliche Anforderungen
- Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften oder gerichtlicher Anordnungen
- Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Regierungsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden
- Schutz unserer legitimen Rechte und Interessen
Geschäftsbedürfnisse
- Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Richtlinien
- die Sicherheit der Nutzer, der Öffentlichkeit oder von uns selbst zu schützen
- Verhinderung von Betrug und illegalen Aktivitäten
3.3 Autorisierte Dritte
Wir können Informationen an die folgenden Dritten weitergeben:
Anbieter von Dienstleistungen
- Anbieter von Cloud-Speicher- und Hosting-Diensten
- Datenanalyse- und Marketingdienstleister
- Dienstleister für die Zahlungsabwicklung und Kundenbetreuung
Geschäftspartner
- Partner mit Ihrer Zustimmung
- Verbundene Unternehmen, die gemeinsame Dienstleistungen erbringen
Unternehmenstransaktionen
- Im Falle einer Fusion, einer Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten als Teil des Geschäftsvermögens übertragen werden.
4. Datenspeicherung und grenzüberschreitende Übermittlung
4.1 Datenspeicherung
Ihre persönlichen Daten können auf Servern gespeichert werden, die sich in verschiedenen Ländern oder Regionen befinden. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz dieser Daten ein.
4.2 Grenzüberschreitende Übertragung
Wenn Ihre persönlichen Daten grenzüberschreitend übermittelt werden müssen, werden wir das tun:
- Sicherstellen, dass die Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau bieten
- Verwendung von Standardvertragsklauseln oder anderen rechtmäßigen Übertragungsmechanismen
- Einholung Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
5. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
5.1 Zugang und Berichtigung
Sie haben das Recht dazu:
- Zugang zu Ihren persönlichen Informationen, die wir über Sie gespeichert haben
- Korrektur von ungenauen oder unvollständigen Informationen anfordern
- Detaillierte Erklärungen über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu erhalten
5.2 Löschung und Einschränkung
Sie können einen Antrag stellen:
- Löschung Ihrer persönlichen Daten (unter bestimmten Bedingungen)
- Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns
- Widerspruch gegen die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen
5.3 Übertragbarkeit von Daten
Soweit technisch machbar, können Sie verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format übermittelt werden.
5.4 Marketing Opt-Out
Das können Sie jederzeit:
- Marketing-E-Mails abbestellen
- Verwalten der Kommunikationspräferenzen über die Kontoeinstellungen
- Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um sich von bestimmten Marketingaktivitäten abzumelden
5.5 Ausübung Ihrer Rechte
Um die oben genannten Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über:
6. Maßnahmen zur Datensicherheit
6.1 Technische Schutzmaßnahmen
Wir setzen die folgenden technischen Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- SSL/TLS-verschlüsselte Übertragung
- Verschlüsselte Datenspeicherung
- Zugangskontrolle und Authentifizierung
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Schwachstellen-Scans
6.2 Organisatorische Schutzmaßnahmen
- Schulung der Mitarbeiter zum Datenschutz
- Strenge Verwaltung der Datenzugriffsrechte
- Protokollierung und Überwachung der Datenverarbeitungsaktivitäten
- Verfahren zur Reaktion auf Zwischenfälle und zur Meldung von Datenschutzverletzungen
6.3 Sicherheitserklärung
Obwohl wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, beachten Sie bitte, dass:
- Die Internetübertragung ist nicht 100% sicher
- Wir können keine absolute Datensicherheit garantieren.
- Sie sind auch für den Schutz Ihrer Kontoinformationen verantwortlich
7. Cookies und Tracking-Technologien
7.1 Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Speichern Sie Ihre Präferenzen und Einstellungen
- Analysieren Sie die Nutzung der Website
- Personalisierte Inhalte und Werbung bereitstellen
- Verbesserung der Leistung der Website und der Benutzerfreundlichkeit
7.2 Cookie-Typen
- Unverzichtbare Cookies: Erforderlich für die Grundfunktionen der Website
- Funktionale Cookies: Verbesserte Website-Funktionen und Personalisierung
- Analyse-Cookies: Helfen Sie uns, die Nutzung der Website zu verstehen
- Werbung Cookies: Wird verwendet, um relevante Werbung zu liefern
7.3 Cookie-Verwaltung
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten:
- Alle Cookies akzeptieren oder ablehnen
- Cookies von bestimmten Websites akzeptieren
- Benachrichtigungen erhalten, wenn Cookies gesetzt werden
8. Schutz der Privatsphäre von Kindern
8.1 Altersbeschränkungen
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von Kindern unter 13 Jahren.
8.2 Mitteilung an die Eltern
Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 13 Jahren ohne nachprüfbare elterliche Zustimmung erfasst haben, werden wir diese Daten unverzüglich löschen.
8.3 Elterliche Rechte
Wenn Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, und wir werden die entsprechenden Daten löschen.
9. Vorratsdatenspeicherung
9.1 Aufbewahrungsfrist
Wir werden Ihre persönlichen Daten nach den folgenden Grundsätzen aufbewahren:
- Zeitaufwand für die Erbringung von Dienstleistungen
- Erforderliche Zeit zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Zeitaufwand für die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung von Vereinbarungen
9.2 Löschungspolitik
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, werden wir sie löschen:
- Sichere Löschung oder Anonymisierung der Daten
- Sicherstellen, dass sie nicht wiedergefunden oder identifiziert werden kann
- Befolgung der geltenden Gesetze zur Datenspeicherung
10. Links und Dienste von Drittanbietern
10.1 Websites von Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Websites Dritter.
10.2 Dienstleistungen von Drittanbietern
Zur Unterstützung unserer Geschäftsabläufe können wir Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen. Diese Dritten haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, und wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinien zu lesen.
11. Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie
11.1 Update-Benachrichtigungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden über uns kommuniziert:
- Deutlich sichtbarer Hinweis auf der Website
- E-Mail-Benachrichtigung (wenn wir Ihre E-Mail-Adresse haben)
- Andere geeignete Kommunikationsmethoden
11.2 Effektive Zeit
Aktualisierte Datenschutzbestimmungen treten automatisch 30 Tage nach ihrer Veröffentlichung in Kraft, es sei denn, das Gesetz schreibt eine kürzere Frist vor.
11.3 Fortgesetzte Nutzung
Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten der Aktualisierungen bedeutet, dass Sie die überarbeitete Datenschutzrichtlinie akzeptieren.
12. Hinweis für internationale Nutzer
12.1 Anwendbares Recht
Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt den Gesetzen von [Gerichtsbarkeit]. Nutzer in anderen Ländern oder Regionen haben möglicherweise zusätzliche Datenschutzrechte.
12.2 EU-Benutzer
Wenn Sie in der EU ansässig sind, haben Sie nach der DSGVO zusätzliche Rechte:
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Vergessenwerden
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Schutz vor automatisierter Entscheidungsfindung
13. Kontakt
Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Beschwerden zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte über:
Bepto-Datenschutz-Team
Wir verpflichten uns, Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zu beantworten.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt seit dem 15. Juli 2025 und wurde zuletzt am 1. September 2025 aktualisiert.
Version: v2.0
