Дата вступления в силу: 15 июля 2025 года
Последнее обновление: 1 сентября 2025 г.
Компания Bepto (“мы”, “нас” или “наш”) ценит вашу конфиденциальность. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу личную информацию, когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом https://voltgrids.com (далее “Сайт”) и сопутствующие услуги.
Пользуясь нашим сайтом и услугами, вы соглашаетесь на сбор, обработку, передачу и раскрытие вашей личной информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.
1. Информация, которую мы собираем
1.1 Информация, которую вы предоставляете нам
Когда вы пользуетесь нашими услугами, мы можем собирать следующую информацию:
- Персональная идентификационная информация: Имя, адрес электронной почты, номер телефона, название компании
- Информация о счете: ID пользователя, пароль (хранится в зашифрованном виде)
- Записи о коммуникации: Переписка с нами, журналы чата, разговоры со службой поддержки.
- Информация для обратной связи: Комментарии, предложения или другие отзывы, которые вы добровольно предоставляете.
1.2 Автоматически собираемая информация
Когда вы посещаете наш сайт, мы можем автоматически собирать информацию:
- Техническая информация: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, информация об устройстве
- Данные об использовании: Просмотры страниц, данные о кликах, время посещения, продолжительность сеанса
- Файлы cookie и технологии отслеживания: Данные, используемые для улучшения пользовательского опыта и функциональности сайта
1.3 Информация из сторонних источников
Мы можем получать информацию из следующих законных сторонних источников:
- Общедоступные базы данных
- Платформы социальных сетей (с вашего разрешения)
- Деловые партнеры
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
2.1 Предоставление услуг
- Предоставлять, поддерживать и улучшать наши услуги
- Обработка ваших запросов и транзакций
- Оказывать поддержку клиентам и техническую помощь
- Персонализируйте свой пользовательский опыт
2.2 Связь
- Отвечать на ваши запросы и пожелания
- Рассылка обновлений услуг, технических уведомлений и предупреждений о безопасности.
- Предоставление запрашиваемой вами информации и материалов
2.3 Деловые операции
- Анализировать использование сайта и поведение пользователей
- Проведение маркетинговых исследований и анализ данных
- Обнаружение, предотвращение и решение технических проблем
- Защита безопасности сайта и предотвращение мошенничества
2.4 Маркетинг и продвижение (с вашего согласия)
- Рассылка рекламной информации и маркетинговых материалов
- Уведомлять вас о продуктах или услугах, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать
- Пригласить вас принять участие в опросах или мероприятиях по обратной связи
3. Обмен информацией и раскрытие информации
3.1 Общий принцип
Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем вашу личную информацию третьим лицам для маркетинговых целей без вашего прямого согласия.
3.2 Юридические обстоятельства раскрытия информации
Мы можем раскрывать вашу личную информацию в следующих случаях:
Требования законодательства
- Соблюдать действующие законы, нормативные акты или постановления суда
- Отвечать на законные запросы государственных органов или правоохранительных органов
- Защищать наши законные права и интересы
Потребности бизнеса
- Обеспечивать соблюдение наших Условий предоставления услуг и политики
- Защищать безопасность пользователей, общественности или нас самих
- Предотвращение мошенничества и незаконной деятельности
3.3 Уполномоченные третьи лица
Мы можем передавать информацию следующим третьим лицам:
Поставщики услуг
- Поставщики услуг облачного хранения и хостинга
- Поставщики услуг по анализу данных и маркетингу
- Поставщики услуг по обработке платежей и поддержке клиентов
Деловые партнеры
- Партнеры с вашего согласия
- Аффилированные компании, предоставляющие совместные услуги
Корпоративные сделки
- В случае слияния, поглощения или продажи активов ваша информация может быть передана как часть бизнес-активов
4. Хранение данных и трансграничная передача
4.1 Хранение данных
Ваша личная информация может храниться на серверах, расположенных в разных странах или регионах. Мы используем соответствующие технические и организационные меры для защиты этих данных.
4.2 Трансграничный перевод
Если вашу личную информацию необходимо передать за границу, мы это сделаем:
- Убедитесь, что получатели обеспечивают надлежащий уровень защиты данных
- Используйте стандартные договорные положения или другие механизмы законной передачи.
- Получать ваше явное согласие, если это требуется по закону
5. Ваши права и выбор
5.1 Доступ и исправление
Вы имеете право:
- Получить доступ к личной информации, которую мы храним о вас
- Запрос на исправление неточной или неполной информации
- Получить подробные разъяснения по поводу обработки вашей личной информации
5.2 Удаление и ограничение
Вы можете запросить:
- Удаление вашей личной информации (при определенных условиях)
- Ограничение обработки нами вашей личной информации
- Протест против обработки на основании законных интересов
5.3 Переносимость данных
Если это технически возможно, вы можете запросить получение вашей личной информации в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате.
5.4 Отказ от маркетинга
Вы можете в любой момент:
- Отказаться от подписки на маркетинговые письма
- Управление коммуникационными предпочтениями через настройки учетной записи
- Свяжитесь с нами, чтобы отказаться от конкретных маркетинговых мероприятий
5.5 Осуществление ваших прав
Чтобы воспользоваться вышеуказанными правами, свяжитесь с нами через:
6. Меры по обеспечению безопасности данных
6.1 Меры технической защиты
Мы используем следующие технические меры для защиты вашей информации:
- Зашифрованная передача SSL/TLS
- Зашифрованное хранение данных
- Контроль доступа и аутентификация
- Регулярные аудиты безопасности и сканирование уязвимостей
6.2 Меры организационной защиты
- Обучение сотрудников защите данных
- Строгое управление разрешениями на доступ к данным
- Регистрация и мониторинг деятельности по обработке данных
- Процедуры реагирования на инциденты и уведомления о нарушении данных
6.3 Заявление о безопасности
Несмотря на то, что мы принимаем разумные меры безопасности, пожалуйста, обратите внимание на то, что:
- Передача данных через Интернет не является 100% безопасной
- Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных.
- Вы также несете ответственность за защиту информации о своем аккаунте
7. Файлы cookie и технологии отслеживания
7.1 Использование файлов cookie
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы:
- Запомните свои предпочтения и настройки
- Анализ использования сайта
- Предоставление персонализированного контента и рекламы
- Повышение производительности сайта и улучшение пользовательского опыта
7.2 Типы файлов cookie
- Незаменимое печенье: Необходим для обеспечения базовой функциональности сайта
- Функциональные файлы cookie: Расширение возможностей и персонализация сайта
- Аналитические файлы cookie: Помогите нам понять использование сайта
- Рекламные файлы cookie: Используется для доставки релевантных рекламных объявлений
7.3 Управление файлами cookie
Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера:
- Принять или отклонить все файлы cookie
- Принимать файлы cookie с определенных веб-сайтов
- Получайте уведомления об установке файлов cookie
8. Защита частной жизни детей
8.1 Возрастные ограничения
Наши услуги не предназначены для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию детей младше 13 лет.
8.2 Уведомление для родителей
Если мы обнаружим, что получили личную информацию от ребенка младше 13 лет без подтвержденного согласия родителей, мы немедленно удалим такую информацию.
8.3 Родительские права
Если вы являетесь родителем или опекуном и обнаружили, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы удалим соответствующую информацию.
9. Сохранение данных
9.1 Период хранения
Мы будем хранить вашу личную информацию, руководствуясь следующими принципами:
- Время, необходимое для оказания услуг
- Время, необходимое для выполнения юридических обязательств
- Время, необходимое для разрешения споров и обеспечения выполнения соглашений
9.2 Политика удаления
Когда личная информация больше не нужна, мы:
- Безопасное удаление или анонимизация данных
- Обеспечьте невозможность восстановления или повторной идентификации
- Соблюдайте действующие законы о сохранении данных
10. Ссылки и услуги третьих лиц
10.1 Веб-сайты третьих лиц
Наш сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Мы не несем ответственности за практику конфиденциальности этих сторонних сайтов.
10.2 Услуги третьих лиц
Мы можем использовать услуги третьих лиц для поддержки наших деловых операций. У этих третьих лиц есть своя политика конфиденциальности, и мы рекомендуем вам ознакомиться с ней.
11. Обновления политики конфиденциальности
11.1 Уведомления об обновлениях
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях будет сообщено через:
- Заметное уведомление, размещенное на Сайте
- Уведомление по электронной почте (если у нас есть ваш адрес электронной почты)
- Другие подходящие методы коммуникации
11.2 Время действия
Обновленная Политика конфиденциальности автоматически вступает в силу через 30 дней после публикации, если законом не предусмотрен более короткий срок уведомления.
11.3 Продолжение использования
Продолжение использования наших услуг после вступления в силу обновлений означает ваше согласие с пересмотренной Политикой конфиденциальности.
12. Уведомление для международных пользователей
12.1 Применимое право
Настоящая Политика конфиденциальности регулируется законодательством [Юрисдикция]. Пользователи в других странах или регионах могут иметь дополнительные права на конфиденциальность.
12.2 Пользователи из ЕС
Если вы являетесь резидентом ЕС, у вас есть дополнительные права, предусмотренные GDPR, в том числе:
- Право на переносимость данных
- Право на забвение
- Право на возражение против обработки
- Защита от автоматизированного принятия решений
13. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы, комментарии или жалобы по поводу данной Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами через:
Команда по защите данных Bepto
Мы обязуемся отвечать на ваши запросы в течение 30 дней с момента их получения.
Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с 15 июля 2025 года и последний раз обновлялась 1 сентября 2025 года.
Версия: v2.0
